东莞推广公司:怎样核对真实项目经验

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东莞推广公司:怎样核对真实项目经验

核对一家东莞推广公司的真实项目经验,核心不是看对方展示了多少案例截图,而是要求对方把“做过什么、怎么做的、结果如何衡量”讲清楚,并允许你用可验证的方式去交叉检查。下面从一个假设例子展开,说明具体步骤和常见错误。

先看一个假设例子:两家公司给出的不同说法

假设你正在为一家东莞的工业配件企业挑选推广服务商,收到两份介绍:

B公司的说法更接近“可核对的经验”,因为它包含行业、服务内容、时间范围、责任边界和衡量口径。A公司的说法虽然听起来规模大,但无法验证,也不能说明它在你这个行业里真正做过什么。

核对项目经验时,按这四步走

第一步:把模糊表述换成具体问题

不要问“你们做过哪些案例”,改成问:

  1. 最近两年,做过几个与我行业相同或相近的项目?
  2. 每个项目你们具体负责哪部分:策略、内容、投放、技术还是全部?
  3. 项目开始时基线是什么,结束时用什么指标判断有效?
  4. 哪些环节是客户自己完成的,哪些是你们交付的?

如果对方只能回答“很多”“都做过”,却给不出行业、环节和指标,这项经验就要打折扣。

第二步:要求看过程材料,而不只是结果截图

结果截图容易挑选和修饰,过程材料更难伪造。可以要求查看:

注意:涉及客户隐私的数据可以脱敏,但脱敏不等于什么都不给。如果连服务内容和衡量口径都不愿说明,就无法判断经验是否真实。

第三步:交叉验证,而不是只信一面之词

可以做的核对包括:

这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如,对方说某个项目询盘增长,可能来自内容优化,也可能来自同期增加了广告预算,还可能是客户自身销售跟进变好。没有过程数据时,不能把结果单独归功于推广服务。

第四步:用一个小任务试探真实水平

在正式合作前,可以给一个边界清晰的小任务,例如:

请针对我们现有的一类产品页面,指出三个可以改进的地方,并说明每个改动的判断依据和预期观察指标。

看对方是否:

常见错误:把这几样东西当成经验证明

判断结果:什么情况下可以继续谈

如果对方能说清行业、服务环节、时间范围、衡量指标,愿意提供过程材料和可核对的参考,并且对小任务给出有依据的分析,那么它的项目经验值得进一步沟通。反之,如果始终只有笼统宣传、结果截图和效果保证,就应先降低信任等级,不要急着签约。

下一步,建议你把自己最关心的一个现有页面拿出来,按上面的小任务让候选公司分别给出书面分析,再对比谁的判断更具体、更贴合你的业务。

图1 图2

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